За первые шесть недель работы специалисты центра приняли в обработку около 600 обращений от семей, проживающих в Оренбурге и области. Обслуживание организовано по принципу единого окна, что предоставляет родителям возможность оперативно получать сведения о доступных социальных пособиях, льготах и сервисах. Приоритетное направление – оказание поддержки семьям, столкнувшимся с трудными обстоятельствами.
Посетители обращаются в центр с вопросами, касающимися оформления и получения социальных выплат, консультаций по формированию пакета необходимых документов, получения всесторонней помощи в преодолении жизненных трудностей и по другим вопросам.
Пока родители находятся на консультации у специалистов первичного приема, дети могут проводить время в игровой зоне, специально предназначенной для них. Также для родителей проводятся образовательные мероприятия и полезные мастер-классы.
Большой популярностью среди посетителей пользуются услуги логопедов и психологов, работающих в центре. Логопеды занимаются коррекцией речевых нарушений у детей и готовят их к началу обучения в школе. Психологи оказывают необходимую поддержку семьям.
Благополучный старт работы семейного МФЦ демонстрирует успешную реализацию стратегии сохранения и поддержки семьи в регионе.
Фото ПУЛ 56
